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强素质  提技能

燕兴物业组织开展“三长”培训

      为进一步加强公司团队建设，提高基层管理人员的现场管理能力，推动公司员工自我学习、自我提升，建立一支综合素质高、专业服务技能强的员工队伍。2017年5月26日，江西燕兴物业管理有限公司组织开展了2017年第一期“三长”（班长、组长、队长）培训。

      本次培训由公司运营部经理吴志军根据自己多年的工作经验，采用理论与实际案例相结合的方式，为参训人员进行了消防知识、自身管理素质提升和实操动作等内容的培训。消防知识培训主要讲解了消防设施设备的作用、常用的消防器材种类、常用消防器材的鉴别和使用方法等；自身管理素质提升培训主要讲解了“三长”每日、每周、每月需要做的主要工作事项及要点；实操动作培训则主要示教了队列动作要点、带队依次上岗交接以及口令的下达等。

      此次培训内容贴近工作实际，讲解通俗易懂，使全体参训人员受益匪浅，不仅提升了他们的专业知识水平，还增强了他们的服务技能和现场处事能力，同时也提高了他们的工作责任感，使大家在今后的工作中能够充满信心的为业主（业主单位）提供高标准、严要求的优质服务。

培训现场